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Fatturazione
Ciclo di fatturazione ——Mensile o annuale
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Domande

Perché il prezzo è diverso nel mio paese?

Fissiamo il prezzo di Pro per ogni paese in base ai prezzi locali, così pesa più o meno allo stesso modo sul budget ovunque. Vedi il prezzo del paese in cui ti trovi.

Posso avere un rimborso?

Sì. Se Pro non fa per te, chiedilo entro 7 giorni dal pagamento e ti rimborsiamo per intero.

Come posso pagare?

Con carta di debito o di credito. Le tasse dipendono dal tuo paese e potrebbero aggiungersi al pagamento.

Conservate i miei file?

I file caricati vengono eliminati automaticamente entro 12 ore. Le trascrizioni sono tue: eliminane una, un'intera sessione o tutto quando vuoi, con effetto immediato.

Usate i miei dati per addestrare l'IA?

No. TranscriptX non usa i tuoi file né le tue trascrizioni per addestrare modelli.

Cosa succede se finisco i crediti a metà di un file?

Il file viene comunque completato. Vedi l'inizio e il resto si sblocca quando accedi (se sei ospite) o passi a Pro. Non si perde nulla e non devi rielaborarlo. Si sblocca anche da solo quando i crediti si azzerano.

Che cos'è un credito?

1 credito = 1 minuto di audio. I crediti si azzerano ogni giorno alle 00:00 UTC.

Che differenza c’è tra Ospite e Free?

Entrambi sono gratuiti. Accedendo hai più crediti ogni giorno e la cronologia resta per sempre su tutti i dispositivi.

Posso disdire Pro?

Sì, con un clic dal menu dell’account. Mantieni Pro fino alla fine del periodo pagato e le tue trascrizioni restano tue.